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“客戶至上”
服務理念
我們提供從技術咨詢及方案設計，到為您量身定制解決方案并付諸工程實施，再到提供培訓和售后服務的全過程，提交360°切合您需求的整體解決方案。
售后服務
設立一個具有專業工程師的售后服務部，常年為全國各地客戶單位提供技術服務，負責工程及設備故障的快速搶修任務。
硬件支持
售后服務部配有工具、設備及備品備件庫，確保在最短時間內服務人員到達現場解決問題。
多元化售后服務渠道
建立客戶培訓體系，進行培訓的技術專家，具有專業理論和實際操作經驗。
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客戶回訪
每季度組織相關人員對客戶進行滿意度調查，了解客戶的服務需求和消費要求。
客戶培訓
建立客戶培訓體系，配備具有專業理化和實際操作經驗的技術專家進行培訓。針對客戶的不同要求，提供培訓環境，制定個性化的課程計劃。為買方提供現場技術培訓，對買方各省、地市分公司的技術人員現場安裝指導工作。
檢測服務保證
實施檢測質量保證期
對所提供的檢測項目及產品實行安全有效的服務。
在服務有效期內
堅持客觀、科學、公正、公開和保密的服務宗旨，對受檢單位的技術秘密和商業秘密保密，杜絕損害客戶利益的行為發生。
在檢測服務期外
遵守公司的各項規章制度，不參與任何有損于其判斷獨立性和檢驗檢測誠信度的活動；不得與其從事的檢驗檢測活動以及.出具的數據和結果存在利益關系。
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